Uber Eats ha dado un paso en el mundo de la entrega de alimentos al lanzar una nueva función que recuerda a la popular plataforma de redes sociales, TikTok.
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La plataforma de entrega de alimentos ha introducido un feed de videos cortos que permitirá a los comerciantes promocionar sus platos y bebidas de manera más visual y atractiva.
Después de un exitoso primer trimestre en 2024, la plataforma anunció que cuenta con un millón de comerciantes en todo el mundo que utilizan su plataforma para vender sus productos alimenticios.
Con presencia en más de 11,000 ciudades en seis continentes, esta plataforma de entregas se ha convertido en una opción popular tanto para los comerciantes como para los consumidores.
La compañía señala en un comunicado que la nueva función de video tiene como objetivo ayudar a los comerciantes a destacarse y atraer a nuevos consumidores.
Los videos permitirán a los comerciantes contar una historia visual de sus platos y bebidas, algo que actualmente no está disponible en otras plataformas de entrega de alimentos.
Esta función se asemeja a la experiencia de TikTok, donde los usuarios pueden compartir videos cortos y atractivos.
Experiencia personalizada
Aunque muchos restaurantes pueden participar en esta nueva función, los clientes solo podrán ver videos de platos y bebidas publicados por los comerciantes cercanos a su ubicación de entrega.
Esto les brindará una experiencia más personalizada y relevante, al tiempo que les permitirá descubrir nuevos platos y bebidas de los comerciantes locales.
Uber Eats ha estado probando esta función en ciudades como Nueva York, San Francisco y Toronto, antes de su lanzamiento a nivel mundial.
La compañía asegura que durante las pruebas, los usuarios expresaron su entusiasmo por la posibilidad de ver los detalles de los platos, como la textura y el tamaño de las porciones, antes de realizar un pedido.
Mejora del software de gestión
Además de la función de video, Uber Eats ha mejorado su software de gestión para ofrecer a los comerciantes análisis detallados.
Esto permitirá a los comerciantes identificar los platos más populares y adaptar sus promociones en consecuencia, brindando a los clientes más opciones y ofertas personalizadas.